Politicas de Pagamento

Política de Pagamento - Oficial Keys

1. Métodos de Pagamento Aceitos

A Oficial Keys oferece várias opções de pagamento para sua conveniência e segurança. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Boleto Bancário: Você pode optar por pagar suas compras por meio de boleto bancário. Após a confirmação do pedido, o boleto será gerado e disponibilizado para pagamento. O prazo para compensação do boleto é de até 3 (três) dias úteis após o pagamento.
  • PIX: O pagamento via PIX é instantâneo e pode ser feito através de qualquer instituição financeira que ofereça o serviço. Ao escolher esta opção, você receberá um código QR ou uma chave PIX para realizar a transferência.
  • Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito. As transações são processadas de forma segura e os dados do cartão são criptografados. É possível parcelar suas compras, conforme as condições exibidas no momento do pagamento.

2. Processamento de Pagamento

  • Boleto Bancário: O processamento do pedido será iniciado após a confirmação do pagamento do boleto. Esta confirmação pode levar até 3 (três) dias úteis.
  • PIX: O processamento do pedido será iniciado imediatamente após a confirmação do pagamento, que ocorre de forma instantânea.
  • Cartão de Crédito: O processamento do pedido será iniciado após a aprovação do pagamento pela administradora do cartão. Esta aprovação geralmente ocorre de forma imediata, mas em alguns casos pode demorar até 24 horas.

3. Segurança no Pagamento

A Oficial Keys utiliza tecnologia de ponta para garantir a segurança dos dados financeiros dos nossos clientes. Todas as transações realizadas em nosso site são criptografadas, garantindo que suas informações pessoais e financeiras estejam protegidas contra acesso não autorizado.

4. Política de Parcelamento

Para compras com cartão de crédito, oferecemos a opção de parcelamento. As condições de parcelamento, incluindo o número de parcelas e possíveis juros, serão exibidas no momento do pagamento. Verifique as condições antes de finalizar a compra.

5. Problemas com Pagamento

  • Cartão de Crédito: Se o pagamento com cartão de crédito for recusado, verifique se todos os dados foram inseridos corretamente, incluindo o número do cartão, data de validade, código de segurança e nome do titular. Caso o problema persista, entre em contato com a administradora do cartão para verificar se há alguma restrição.
  • Boleto Bancário: Se você não conseguir gerar ou pagar o boleto bancário, tente novamente mais tarde. Caso o problema continue, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
  • PIX: Se houver algum problema na transferência via PIX, verifique se os dados inseridos estão corretos e se sua instituição financeira está operando normalmente. Caso o problema persista, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

6. Alterações na Política de Pagamento

A Oficial Keys reserva-se o direito de alterar esta Política de Pagamento a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações.

7. Contato

Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência com relação aos pagamentos, entre em contato conosco através do email: contato@oficialkeys.com